ネタりか

　いい人間関係を作りたいと思っている人はたくさんいるでしょう。それには、相手をさりげなく褒めて気をよくさせるというのも手です。今回は、人間関係を深める褒めるポイントを紹介します。
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■日ごろ、相手をよく観察

　褒めるときには、相手が気持ちよくなるようにしないと逆効果。せっかくの褒め言葉も「まったく、私のことわかってない……」と受け取られてしまいます。褒める内容が的外れにならないよう、日頃から相手が自信を持っているところをチェックしておくこと。付き合いの長い上司や部下でも、気持ち新たに相手をじっくり観察することが大切です。

■褒め方は「さりげなく」

　どんな状況で褒めるかが重要なポイント。あらたまって話すにはちょっと照れくさいし、わざとらしい。あくまでも「さりげなく」が一番相手に届きます。さりげないからこそ、本気で褒めていると捉えてくれるのです。

　たとえば仕事仲間だとしたら、一緒にランチを食べているときにさりげなく褒め言葉のひと言を。「さっき仕事手伝ってくれてありがとう。本当に仕事が丁寧だし、速いので助かった」など、仕事内容を話すのがいいでしょう。プライベートなら一緒にいる何気ない瞬間(たとえば、電車の中とか買い物のときなど)に、「それ、すごく似合っているね」など、相手が身に付けているものを褒めてあげるのがいいでしょう。

　些細なことを自然にさりげなく褒める。相手をちゃんと見ていなければ出せない言葉です。だからこそ、相手は嬉しいはず。言葉も場所もさりげないことが効果ありです。褒め言葉の後に、しっかりと相手の顔を見て笑顔ができると最高です！

■効果的に使える褒めのひと言

　相手をしっかりと観察して心にしみる言葉をかけることができたら、関係が深まります。効果的に使えるひと言をご紹介しましょう。

●すごい！
　単純ですが結構使えます。自分が自信を持っていることを「すごい！」と褒められるのはうれしいもの。「私には出来ないな〜。すごいね〜」というように、どうして「すごい！」と感じているのかと付け加えるといいでしょう。他にも「素晴らしい」「うまい！」 なども同様に効果的。

●かわいい、かっこいい
　何を見ても「かわいい」と乱用せず、本来の意味でなら使い勝手がいい言葉。「○○している姿、かっこいいですね」などと言われたら、嫌な気はしませんよね。

●助かった！
　あなたがいること(してくれたこと)で、とても助かったと言われたら嬉しいものです。助けられて感謝した点を具体的に伝えることで、相手への賛美になります。「ありがとう」の言葉を添えるのを忘れずに。

　他にもたくさんありますが、間違えないでほしいのは、褒め言葉があるわけではありません。タイミングよく気持ちのこもった言葉が、褒め言葉なのです。心からの気持ちを言葉に乗せて、自然に伝えましょう。

■褒め言葉は持続する

　誰にも、長所短所があります。優れていることや劣っていることではなく、時と場合において良く見えるときと、悪く見えるときがあるだけだと私は考えています。たとえば、支度が遅いと言われていたら、「ゆったりとしている人」と見えるか、「もたもたしている人」と見るかの違いです。親しい人だったら相手が短所だと思っていることをポジティブに捉えて褒めてあげるのもいいでしょう。あなたの相手への思いやりの気持ちが伝わるはずです。ただし、思いを込めない言葉は逆効果なってしまうので、くれぐれもご注意を。

　褒めたほうは忘れても、褒められたほうは心に残れば残るほど忘れません。時々、思い出したように嬉しそうに話をすることもあります。そのときに「え、なんのこと？」と言わないように気をつけましょう。「何だ、本気じゃなかったのかも……」と思われてしまうので、褒めたことは忘れないように。

　ビジネスシーンでも、さりげなく部下や仕事仲間を褒めるといいですね。やはり仕事に関することのほうがいいでしょう。褒めるということは、プライベートでもビジネスシーンでも、相手を幸せな気分にします。褒め上手になると、相手もあなたの良さをもっとわかってくれるはずですよ。


文・立川亜美(All About 話す技術・伝える技術 )

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